Shopping guide

wp-handla

När du hittar en vara du tycker om, väljer du vilken färg och storlek du vill ha och lägger varan i Varukorgen. I din varukorg ser du hela tiden både vad du har beställt och till vilket belopp (inkl moms) du har beställt varor för.

När du är färdig med din beställning klickar du på Gå till kassan i din varukorg. På kassasidan kontrollerar du att allt stämmer och gör ev förändringar. Här kan du även ta bort en vara. När du är nöjd väljer du vilket Betalsätt du önskar. Du kan läsa mer om respektive betalsätt under våra Köpvillkor.

Våra olika betalsätt är faktura genom Klarna eller förskottsbetalning. Faktura genom Klarna skickas via e-post. Var därför noga med att ange en korrekt e-postadress. Betalningsvillkor 14 dagar netto. Aviavgift på 39 kr tillkommer. Obs! Vid förskottsbetalning måste du alltid invänta svar från oss innan du betalar! När du har fått besked på att din beställning finns på lager betalar du till vårt Bankgiro 118-1445 (Engman Horses Sweden AB) eller Swish 1235716600. Ange alltid ditt ordernummer som referens vid betalning.

Därefter fyller du i dina personuppgifter. Rödmarkerade fält är obligatoriska att fylla i för att ordern skall bli godkänd. Var mycket noga med att fylla i rätt uppgifter annars kan det bli fel vid leverans.

Läs noga igenom våra Köpvillkor och godkänn dessa genom att kryssa i rutan. Klicka på Bekräfta ordern.

Du får automatiskt ett mail med en bekräftelse på din beställning. Skulle det dyka upp problem, kontakta oss gärna så hjälper vi dig. Du kan antingen använda vårt kontaktformulär under fliken Kontakt, skicka ett mail till info@spooks.se eller ringa oss under kontorstid helgfri vardag kl 11-18 på 0413-316 18.

Leverans sker normalt inom 1-5 arbetsdagar om inget annat anges. Vi samarbetar med Posten och DHL. Vid större paketleveranser får du sms-avisering när paketet har anlänt till ditt ombud. Var därför noga med att lämna rätt mobilnummer. Mindre och lättare paket skickas som skrymmande brev direkt till din adress.

Leveranser som skickas som paket eller postförskott ligger kvar i max 14 dagar hos ditt ombud. Obs! Ej uthämtade paket debiteras med en administrations-/fraktavgift på 150 kronor!

OBSERVERA att leveranstiden kan bli något längre vid större mässor och långhelger.